Pour le savoir, remontons aux origines étymologiques du terme ‘coach’.
Ce mot vient du hongrois ‘kocsi’, qui signifie ‘voiture, véhicule’, et qui donne en vieux français le mot ‘coche’, qui veut dire « grande voiture tirée par des chevaux et qui servait au transport des voyageurs », et qui donne par extension le mot ‘cocher’, celui qui conduit ces voyageurs d’un point de départ à un point d’arrivée.
Aujourd’hui, le coach accompagne le coaché dans la résolution d’une problématique, en partant d’une situation actuelle et en allant vers une situation désirée.
Il est celui qui « guide » les individus et qui les « aide » à développer leur potentiel en les rendant autonomes pour faciliter le changement dans la durée.
Dans notre société, le coaching est une discipline relativement récente ; cependant, l’accompagnement d’un homme par un autre homme est un exercice ancien, auquel Socrate se prêtait déjà, au travers de la maïeutique, c’est-à-dire l’art de faire accoucher les esprits par un questionnement puissant tourné vers l’introspection.
Dans l’exercice du coaching, un des postulats est de considérer que chaque personne possède en elle les ressources et les compétences pour être plus performante, mais qu’elle n’arrive pas à les mettre en œuvre seule.
Que vous soyez dirigeant, manager, expert, entrepreneur, responsable d’une association, le coaching individuel est fait pour vous si :
Un coaching individuel se déroule en général sur 6 à 10 séances, étalées sur 3 à 6 mois. Usuellement, chaque séance dure en moyenne 1H30.
Un objectif majeur est posé au début du processus. Puis lors de chaque séance, un sous-objectif est défini ; au fil de la séance, nous allons ensemble explorer et clarifier les pensées, les croyances, les ressentis…afin de mieux comprendre la situation actuelle ; puis au travers de différentes techniques de questionnement, le coaché est amené à trouver en lui ses propres solutions en s’appuyant sur ses ressources. Enfin, le coaché prend des mesures concrètes pour les jours qui suivent afin de mettre en pratique les éléments révélés lors de la séance, ce qui permet, au prochain rdv d’évaluer les progrès et les bienfaits.
Une équipe ne se construit pas en un jour et ne se décrète pas performante et efficace ! La construction d’une équipe, dont la force est supérieure à l’addition des forces de ses individus, prend du temps.
Le coaching d’équipe est un processus d’accompagnement dans la durée dont l’objectif est de stimuler et faciliter la naissance d’une équipe solidaire, qui associe performance, coopération et qualité des interactions entre ses membres et avec les autres parties prenantes.
Il permet au leader de l’équipe et à l’ensemble des collaborateurs qui la compose de prendre conscience des facteurs clefs de réussite de l’équipe, puis, une fois revenus sur le terrain, de les mettre en action de manière consciente.
Le coaching d’équipe permet à l’équipe de franchir un niveau supérieur de performance, en développant sa collaboration et sa capacité à décider, anticiper et piloter la performance.
Que ce soit à l’échelle d’un comité de direction, d’un service ou un domaine, d’une équipe de TPE/PME/PMI ou bien encore d’une association, un coaching d’équipe vous sera profitable pour :
Un coaching d’équipe s’inscrit dans la durée, avec en moyenne un accompagnement de 6 mois à 1 an selon les objectifs définis et reliés aux enjeux en cours ou à venir de l’organisation.
La 1ère étape pour le coach consiste en un état des lieux du fonctionnement de l’équipe au travers de différents outils ; cette étape, fondamentale, permet au coach de comprendre l’écart entre la situation actuelle et les objectifs poursuivis.
Vient ensuite le partage du diagnostic avec le leader, ainsi que la présentation de la démarche d’accompagnement envisagée. Puis ces constats et la démarche sont partagés avec l’équipe, afin d’engager chaque collaborateur dans le processus.
Le coaching d’équipe peut alors réellement démarrer, au travers de séances alliant outils de connaissance et de coopération, apprentissage de techniques visant à améliorer la communication et les échanges entre chaque membre, mises en situation, feedback…
Des moments ‘hors les murs’ peuvent également être proposés, sous format séminaires ou team-building.
Le 1er rdv est gratuit et sans engagement. Il me permet de bien comprendre l’état actuel des choses, le contexte, et également les enjeux et les résultats attendus.
Pour la suite du déroulé, chaque situation étant singulière, mes coachings sont sur-mesure.
Je m’appuie sur les techniques et approches qui m’ont été enseignées lors de mes différentes formations, sur ma riche expérience professionnelle de cadre et de manager, et sur mes compétences naturelles : écoute active, bienveillance, exigence, respect. Je suis pour vous, le temps de ce coaching, un éveilleur de conscience, un éclaireur, un guide, un miroir, un facilitateur, un soutien, un formateur (le coaching n’est pas une formation mais est formateur !), un challenger.